Passport Varification, Arms License Varification, Character Varification, MVR, GVR, PVR, Police & traffic Challan Disposal Timeline | जनता की सेवाओं हेतु निर्धारित समयावधि


Passport Varification, Arms License Varification, Character Varification, MVR, GVR, PVR, Police & traffic Challan Disposal Timeline | जनता की सेवाओं हेतु निर्धारित समयावधि

Hello दोस्तों, इस लेख में आप जानोगे की सिटीजन चार्टर (Citizen Charter) के अंतर्गत शासन द्वारा नागरिकों की सेवाओं के लिए समयावधि (Timeline) निर्धारित  है कि कौन सा पुलिस का कार्य करने कि क्या समयावधि (Timeline) है जैसे पासपोर्ट सत्यापन  (passport verification ), चरित्र सत्यापन (Character Verification) , शस्त्र आवेदन (Arms application) और सत्यापन (Verification), थानों पर तथा पुलिस के अधिकारिओं के कार्यालय में शिकायत प्रार्थना पत्र जो भी प्राप्त होते है उन्हें निस्तारण की क्या समयावधि है। सच में समय से काम होना अपने आप में बहुत ही सुखद होता है । किसी काम की समयावधि (Timeline) निर्धारित करना जनता की समस्याओं का जल्दी निस्तारण कर उनको न्याय दिलाना भी है।
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कानून में एक कहावत भी है -
“Justice delay is justice denied” (देरी से न्याय प्राप्त होना,न्याय न देने के सामान है।)


Passport Varification, Arms License Varification, Character Varification, MVR, GVR, PVR, Police & traffic Challan Disposal Timeline | जनता की सेवाओं हेतु निर्धारित समयावधि



जनता की सेवाओं हेतु निर्धारित समयावधि

अपराधों का पंजीकरण (Registration of FIR)

थाना स्तर पर
तत्काल

उच्चाधिकारियों से प्राप्त शिकायती पत्र पर कार्यवाही

थाना स्तर पर प्रेषण हेतु 02 कार्य दिवस / अन्य विषम परिस्थिति या जान को खतरा में तत्काल थाने से प्राप्त जांच आख्या के परीक्षण हेतु प्रत्येक पर्यवेक्षण अधिकारी के स्तर पर - 03 कार्य दिवस
थाना स्तर पर
07 कार्य दिवस
(जान का खतरा या अन्य विषम परिस्थिति में 24 घण्टा)

गुमशुदा व्यक्तियों के बारे में कार्यवाही

थाना स्तर पर
तत्काल
अन्य कार्यालय स्तर पर
तत्काल
(माननीय सर्वोच्च न्यायालय (Honourable Supreme Court) के आदेश के अनुपालन में 18 और 18 साल से कम उम्र वाले अवयस्क के गुमशुदगी की सूचना (FIR) प्राप्त होने पर सक्षम धाराओ पर तुरंत FIR) Register होगे|)

शस्त्र लाइसेंस के नवीनीकरण हेतु समय सीमा (Renew of Arms License)

थाना स्तर पर
एक सप्ताह-07 days
अन्य कार्यालय स्तर पर
DCRB (District Crime Control Bureau) 04 कार्य दिवस (Working days) पुलिस कार्यालय - 04 कार्य दिवस (Working days)
(Total थाना सहित कुल 15 कार्य दिवस)

पासपोर्ट सत्यापन (Passport Verifications)

थाना स्तर पर
07 कार्य दिवस
पासपोर्ट कार्यालय (Passport Office) से प्राप्त आवेदन पत्र का पार्ट-ए 01 दिन के अन्दर नोडल अधिकारी (Nodal Officer) द्वारा सम्बन्धित थाने को प्रेषित किया जायेगा। थाने द्वारा जांच (Enquiry) हेतु नियत 07 दिवस मे ही स्थानीय अभिसूचना इकाई (Local Intelligence Unit-LIU) से भी आख्या प्राप्त की जायेगी। सामान्यत: स्थानीय अभिसूचना इकाई (LIU) की जांच अभिलेखों के आधार पर की जायेगी। विशेष परिस्थिति में पुलिस अधीक्षक के निर्देश पर मौके पर जाकर जांच की जायेगी।
अन्य कार्यालय स्तर पर
नोडल अधिकारी (Nodal Officer) द्वारा पासपोर्ट कार्यालय (Passport office) से आवेदन पत्र (Application letter) प्राप्त होने के 01 दिन के अन्दर पार्ट-ए (Part-A) सम्बन्धित थाना को तथा पार्ट –बी (Part-B) अभिसूचना मुख्यालय (LIU Head office) को प्रेषित किया जायेगा। थाना मुख्यालय, 10 दिन के अन्दर सत्यापन (verification) का कार्य पूर्ण करेगा। थाना / अभिसूचना (Police station/ Local intelligence Unit) के सत्यापन (verification) के बाद नोडल अधिकारी (Nodal officer) एवं पुलिस अधीक्षक कार्यालय (Police supdt of police office) द्वारा 04 दिन के अन्दर वापस पासपोर्ट कार्यालय (Passport office) को टिप्पणी के साथ भेजा जायेगा। (कुल 15 दिवस)

चरित्र सत्यापन ( ठेकेदारों हेतु)- Character Verification

थाना स्तर पर
10 कार्य दिवस
अन्य कार्यालय स्तर पर
जिलाधिकारी / अन्य कार्यालय (DM Office)  से प्राप्ति के एक दिन के अन्दर थाने को प्रेषित किया जायेगा। थाने से वापस आने के बाद स्थानीय अभिसूचना इकाई (LIU) कार्यालय स्तर पर - 03 कार्य दिवस, क्षेत्राधिकारी कार्यालय - 03 कार्य दिवस, DCRB - 03 कार्य दिवस पुलिस अधीक्षक कार्यालय (Police Office) द्वारा 05 दिन के अन्दर वापस सम्बन्धित को प्रेषित किया जायेगा।
(कुल 25 कार्य दिवस)

पोस्टमार्टम रिपोर्ट (Post- mortem) व अन्य सम्बन्धित अभिलेखों की प्रमाणित प्रति दिया जाना 

अन्य कार्यालय स्तर पर
थाने को भेजने में 02 कार्य दिवस वापस आने पर कार्यवाही - 03 कार्य दिवस
थाना स्तर पर
03 कार्य दिवस

अग्निशमन द्वारा N.O.C (No Objection Certificate)

थाना स्तर पर
15 कार्य दिवस (सार्वजनिक कार्यक्रम (Public Functions) के आयोजन हेतु पण्डाल हेतु 02 कार्य दिवस के अन्दर निर्णय लिया जायेगा।)
अन्य कार्यालय स्तर पर
क्षेत्राधिकारी (Circle Officer) / मुख्य अग्निशमन अधिकारी  एवं पुलिस अधीक्षक कार्यालय (Supdt. of Police Office) - 05 कार्य दिवस (सार्वजनिक कार्यक्रम (public functions) के आयोजन हेतु पण्डाल हेतु - 02 कार्य दिवस के अन्दर)

थाना स्तर पर प्राप्त शिकायती प्रार्थना पत्र पर कार्यवाही (Action Timeline Against Police Station complaint)

थाना स्तर पर
07 कार्य दिवस
(अन्य विषम परिस्थिति या जान को खतरा में 24 घण्टा)

खोये/पाये वस्तुओं की सूचना के सम्बन्ध में कार्यवाही ( Action Timeline against Lost and Found)

अन्य कार्यालय स्तर पर (Other Office)
तत्काल
थाना स्तर पर
तत्काल

शस्त्र लाइसेंस हेतु आवेदन पत्र की जांच प्रक्रिया (Enquiry process of Arms License Application)

जिलाधिकारी (DM) से पुलिस कार्यालय (Police office) को आवेदन पत्र अग्रसारित होने के बाद 03 कार्य दिवस के अन्दर थानों को प्रेषित किया जायेगा, तदोपरान्त 07 दिन के अन्दर सत्यापन (Verification) सुनिश्चित किया जायेगा.
थाना स्तर पर
10 कार्य दिवस
अन्य कार्यालय स्तर पर
DCRB (District Crime Report Bureau) स्तर पर - 03 कार्य दिवस क्षेत्राधिकारी / अपर पुलिस अधीक्षक स्तर पर - 03 कार्य दिवस पुलिस अधीक्षक स्तर पर कुल (प्राप्ति व प्रेषण) - 04 कार्य दिवस
(कुल 20 कार्य दिवस थाना सहित)
नोट - शस्त्र लाइसेंस हेतु सामान्यत: LIU से जांच की आवश्यकता नहीं है। विशेष परिस्थिति में पुलिस अधीक्षक (SP) द्वारा उक्त जांच के लिए निर्देशित किया जा सकता है।

न्यायालय से प्राप्त तामीला / अनुपालन आदेश पर कार्यवाही (Court Summon/warrant compliance)

थाना स्तर पर
न्यायालय द्वारा निर्धारित समय सीमा के अंदर
(यथानिर्दिष्ट अन्य मामलों में 05 कार्य दिवस)
अन्य कार्यालय स्तर पर
यथानिर्दिष्ट

चरित्र सत्यापन (PVR, MVR,  PR.V.R. )

थाना स्तर पर
07 कार्य दिवस
अन्य कार्यालय स्तर पर
जिलाधिकारी / अन्य कार्यालय (DM Office) से प्राप्ति के एक दिन के अन्दर थाने को प्रेषित किया जायेगा। थाने से वापस आने के बाद स्थानीय अभिसूचना इकाई (LIU) कार्यालय स्तर पर-03 कार्य दिवस अभिलेख के अनुसार आख्या। विशेष प्रकरण में पुलिस अधीक्षक (SP) के स्पष्ट आदेश पर ही मौके पर जांच (enquiry) थाना / अभिसूचना (police Station/ LIU) के सत्यापन (Verification) के बाद पुलिस अधीक्षक (SP) कार्यालय द्वारा 04 दिन के अन्दर वापस सम्बन्धित को प्रेषित किया जायेगा।
(कुल 15 कार्य दिवस)

अप्राकृतिक / दैनिक आपदा में मृत्यु पर अपेक्षित कार्यवाही (Action on Unnatural Death)

थाना स्तर पर
तत्काल
अन्य कार्यालय स्तर पर
तत्काल

चालान

अन्य कार्यालय स्तर पर
03 कार्य दिवस में न्यायालय (Court) में दाखिल करना
थाना स्तर पर
24 घन्टे में पर्यवेक्षण अधिकारी को प्रेषित करना
सार्वजनिक कार्यक्रम के आयोजन से संबंधित अनुमति / अनुशंसा (Approval for Public Functions )
थाना स्तर पर
12 घंटा
अन्य कार्यालय स्तर पर
03 कार्य दिवस
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